Op zaterdag 10 december 2011 kwamen meer dan 400 vertegenwoordigers van lokale bewonersgroepen in congres bijeen in Flanders Expo te Gent onder de titel: ‘Thuis in de sociale huisvesting.’ Het centrale thema was dit jaar de kwaliteitsvolle dienstverlening door de sociale huisvestingsmaatschappij (SHM).

Door het nieuwe ‘erkenningsbesluit’ in de sociale huisvesting worden vanaf volgend jaar de prestaties van de SHM’s beoordeeld op domeinen zoals woonkwaliteit, klantvriendelijkheid, sociaal beleid en betaalbaarheid. Bewoners zullen daarbij hun zeg mogen doen over de werking van hun SHM en daarnaast zal ook geëvalueerd worden op welke manier de SHM haar bewoners betrekt. Hoe zit dat erkenningsbesluit nu precies in elkaar en hoe belangrijk zijn die prestatiebeoordelingen? En welke rol speelt de bewoner hierin?

De dag begon met een hartelijk ontvangst van de deelnemers met koffie en koeken.

Om 11 u ging het congres van start. Chris Truyens, directeur van Samenlevingsopbouw Vlaanderen, verwelkomde de meer dan 400 aanwezigen.

Robert Janssen, vertegenwoordiger van VIVAS in de Vlaamse Woonraad, beet de spits af. Robert gaf toelichting bij de werking en de verwezenlijkingen van VIVAS en stond stil bij het nieuwe ‘erkenningsbesluit’ in de sociale huisvesting, dat nieuwe kansen biedt om bewonersparticipatie te stimuleren. Speech (Robert Janssen)

Vervolgens kwam Karin Wouters aan het woord. Zij is directeur van de Gentse SHM ‘Woningent’. Ze ging dieper in op de aanbevelingen van het ‘GENSH’, Gents Netwerk van Sociale Huurders, naar aanleiding van de fusie van enkele grote Gentse SHM’s. Karin benadrukte dat bewonersparticipatie een volwaardige plaats krijgt binnen de nieuwe organisatie. presentatie WoninGent (Karin Wouters)

De derde presentatie was voor rekening van Geert Inslegers van het Vlaams Overleg Bewonersbelangen (VOB). Geert gaf een heldere uitleg over de prestatiebeoordelingen van de SHM’s door een ‘visitatiecommissie’. Prestatiebeoordeling en het erkenningsbesluit (Geert Inslegers)

Dan was het tijd voor enkele kritische vragen aan Helmer Rooze, adjunct-kabinetchef van de minister van Wonen. VIVAS werd hier vertegenwoordigd door Octaaf Geenens (GENSH), Ingrid Hotton (Brugge) en Eric Wilms (PASH). Helmer gaf onder andere uitleg over de moeilijkheden om een “maximale woonfactuur” tot stand te brengen. Hij denkt ook dat het erkenningsbesluit een dynamiek zal teweegbrengen die de bewonersparticipatie ten goede kan komen. Antwoorden kabinet Wonen (Helmer Rooze)

Na deze vragenronde was het tijd voor het woonlied, toonvast en met veel enthousiasme gebracht door Klaas Poppe en Kris Dom. Binnen de kortste keren weerklonk door Flanders Expo de melodieuze roep om betaalbare huur en een écht woonbeleid. Woonlied

Na dit muzikale intermezzo werd de lunch geserveerd en vertrokken de congresgangers naar de verschillende namiddagactiviteiten. Op het programma stonden onder andere toeristische activiteiten in Gent en een rondrit langs Gentse sociale woonwijken. Een werkgroep bleef ter plaatse om dieper in te gaan op het erkenningsbesluit. Verslag werkgroep erkenningsbesluit

Rond 17u was het dan weer verzamelen geblazen in Flanders Expo voor de receptie én een spetterend optreden van Rudi Clarck.

Deze tiende editie van het VIVAS bewonerscongres was een groot succes. We hopen dan ook volgend jaar evenveel geïnteresseerden te mogen verwelkomen!

Tot volgend jaar!

Foto’s van het bewonerscongres

12►

“Thuis in sociale huisvesting
Kwaliteitsvolle dienstverlening door de sociale huisvestingsmaatschappij.
De stem van de bewoner wordt gehoord”

In 2011 kreeg VIVAS andermaal projectmiddelen van de Vlaamse minister van wonen en energie Freya Van den Bossche om te werken rond de betrokkenheid van bewoners in de procedure van de visitatiecommissie in het kader van het erkenningsbesluit.

Zaterdag 10 december 2011 organiseert VIVAS voor de tiende keer een bewonercongres.
Het thema van deze editie is “Thuis in sociale huisvesting. Kwaliteitsvolle dienstverlening door de sociale huisvestingsmaatschappij. De stem van de bewoner gehoord!”

Er zullen meer dan 400 vertegenwoordigers van lokale bewonersgroepen en actieve bewoners aan deelnemen.

Download hier folder met het volledig programm: Folder Bewonerscongres VIVAS 2011-12-10

Bewonersparticipatie. Tegenwoordig heeft iedereen er de mond vol van. Maar wat betekent het precies? Wanneer mag je zeggen dat je als bewoner participeert? Waarom zou je participeren? Wat kan je doen om je stem te laten horen? Hoe kan je anderen er enthousiast voor maken? Dit soort vragen stellen bewoners zich nog vaak. Daarom willen we met dit vormingspakket rond bewonersparticipatie trachten om antwoorden te geven. Om bewoners te helpen in hun zoektocht naar meer participatie. Om hen meer kracht te geven om hun stem te laten gelden.

Het vormingspakket is bedoeld voor iedereen die te maken krijgt met bewonersparticipatie in de sociale huisvesting, of die hier iets meer over wilt bijleren. Maar hoofdzakelijk is het vormingspakket voor de bewoners zelf. Door dit vormingspakket kan jij als bewoner ook na de vorming nog teruggrijpen naar de methodieken en oefeningen, of naar de theoretische uitleg in het pakket. Zo kan je bijvoorbeeld een methodiek ook eens toepassen in je bewonersgroep tijdens een vergadering. We hopen dat dit vormingspakket een hulpmiddel kan zijn in je weg naar bewonersparticipatie.

Het vormingspakket kan besteld worden bij Samenlevingsopbouw Vlaanderen vzw, en kost 5€ (verzendingskosten).

Link: http://www.samenlevingsopbouw.be/site/index.php?option=com_performs&formid=1

De oplage is beperkt.

VIVAS vraagt in een Open Brief dat de toekenning van het sociaal tarief voor gas en elektriciteit ook voor invaliden met een OMNIO-statuut zou gelden.
Deze groep valt momenteel niet onder de categorie ‘beschermde klanten’ bij de energieleveranciers.

Download hier de open brief.

Op Zaterdag 20 november 2010
Limburghal – Jaarbeurslaan 6
3600 Genk

download hier folder VIVAS bewonerscongres Genk 2010

Verslag en foto’s van het VIVAS bewonerscongres te Genk op 20 november 2010

Op zaterdag 20 november 2010 kwamen een 400-tal vertegenwoordigers van lokale bewonersgroepen in congres bijeen in de Limburghal te Genk onder de titel ‘Hoe zwaar weegt je energiefactuur?’ VIVAS Eisenpakket

Sociale huurders merken dat hun energiefactuur steeds zwaarder doorweegt op hun totale woonkost. Omdat de betaalbaarheid van sociaal wonen cruciaal is, onderzoeken de huurders wat ze zelf kunnen doen om energie te besparen. Op welke kortingen hebben ze recht? En welke verantwoordelijkheden hebben de sociale huisvestingsmaatschappijen en het beleid?

De dag begon met een hartelijk ontvangst van de deelnemers met koffie en koeken.
Om 11 u ging het congres van start. Robert Janssen, vertegenwoordiger van VIVAS in de Vlaamse Woonraad, beet de spits af met een toelichting over de werking van VIVAS en de eisen met betrekking tot energie.  Speech (Robert Janssen)

Nadien kwam Myriam Indenkleef, directeur SHM Nieuw Dak te Genk, aan het woord met een boeiende presentatie over de inspanningen van SHM Nieuw Dak rond energie. Indenkleef

Aan de hand van een stellingenspel werd aandacht besteed aan je rechten als energiegebruiker. Dit werd gebracht door Ellen Dries van het project Energie en Armoede van Samenlevingsopbouw Antwerpen provincie. Sociale maatregelen (Ellen Dries)

Robert Janssen peilde naar de kennis van de aanwezigen hoe je zelf kan besparen op energie. Kwisvragen (Robert Janssen)

Tom Vanden Eede, vertegenwoordiger van de minister van Wonen en Energie, ging in gesprek met VIVAS. Belangrijkste punt dat we hier kunnen onthouden is dat de huurprijsberekening in 2011 onveranderd blijft. Verslag gesprek Tom Vanden Eeden

Het voormiddaggedeelte werd afgesloten met het zingen van het energielied, van Samenlevingsopbouw Antwerpen stad. Het VIVAS energielied

In de namiddag hadden de deelnemers de keuze: ofwel een bezoek aan de sociale woonwijk Kolderbos in Genk, ofwel deelname aan werkgroepen. Een eerste werkgroep ging dieper in op de sociale maatregelen voor wie gas en elektriciteit koopt.

In een tweede werkgroep werd ingegaan op de invloed van energie op de huurprijsberekening. Verslag werkgroep huurprijsberekening

Foto’s van het bewonerscongres:

12►

Verslag van het VIVAS bewonerscongres
te Leuven op 21 november 2009.

Op zaterdag 21 november kwamen een 400 tal vertegenwoordigers van georganiseerde groepen van sociale huurders uit heel Vlaanderen in jaarlijks congres bijeen te Leuven.
Het thema van deze editie was ‘Bewoners aan zet! Naar een Vlaams kader voor bewonersparticipatie in de sociale huisvesting’.

De sfeer zat meteen goed met een hartelijk ontvangst met koffie en koeken.
Om 11 uur ging het congres van start. Liliane Vets, lid van de stuurgroep van VIVAS, zorgde voor een overzicht van de realisaties van VIVAS het afgelopen jaar.

Nadien kwam Erik Thora (directeur SHM Dijledal) aan het woord. Hij gaf een schets van de werking van zijn maatschappij en de manier van communiceren met de huurders.

Vervolgens ging de aandacht naar de resultaten van het onderzoek ‘Huurdersparticipatie in de sociale huisvesting’ dat het studiebureau SumResearch samen met VIVAS uitvoerde.

Als kers op de taart stelde VIVAS kritische vragen aan een vertegenwoordiger (Benediekt Van Damme) van de minister van Wonen, Freya Van den Bossche. Vooral de boodschap dat VIVAS in 2010 verdere projectmiddelen zal krijgen, werd op applaus onthaald.

In de namiddag konden de deelnemers kiezen uit een ruime waaier van activiteiten: bezoeken aan diverse sociale woonwijken, discussie in werkgroepen over de resultaten van het onderzoek ‘huurdersparticipatie’, en deelname aan de werkgroep Stadsvernieuwing en renovatie.

Download hier Vragen en antwoorden – bewonerscongres leuven

Op zaterdag 22 november kwamen georganiseerde groepen van sociale huurders uit heel Vlaanderen in congres bijeen te Wachtebeke. Ondanks het barslechte weer waren er een 300-tal aanwezigen op het 6° congres van VIVAS dat jaar na jaar in deelnemersaantal stijgt.

De sfeer zat meteen goed met een hartelijk ontvangst met koffie en koeken opgeluisterd door de ‘Bolwerkfanfare’. Stipt 11u nam het congres een aanvang met de verwelkoming door Chris Truyens, directeur van Samenlevingsopbouw Vlaanderen. Nadien volgde er een toelichting over VIVAS door Robert Janssen, lid van de stuurgroep van VIVAS en vertegenwoordiger in de Vlaamse Woonraad.

Vervolgens kwam Eeklo in het vizier met een voorstelling van de buurtwerking Crielkens door opbouwwerkster Leila Van Damme, een discussie tussen Ingrid Verstraete, voorzitter van het buurtcomité Crielkens, Steven Van Damme, directeur van de Meetjeslandse bouwmaatschappij voor volkswoningen en Danny Smessaerts, OCMW voorzitter Eeklo over de toekomstige mogelijkheden van samenwerking.

Als kers op de taart was er een vraaggesprek met de vertegenwoordiger van minister Keulen, adjunct kabinetschef Marc Mahieu, over de nieuwe wetgeving inzake sociale huur. Kritische vragen, voorbereid door de stuurgroep van VIVAS, werden gesteld door Juliette Crombez en Frank Geirnaert van het Gents Netwerk van sociale huurders. Het geheel werd gemodereerd door Eric Wilms, vertegenwoordiger van het Platform Antwerpse sociale huurders en tevens lid van de stuurgroep van VIVAS.

Tot slot van de voormiddag was er een kwis over sociale huisvesting.

Een heerlijke lunch werd ons geserveerd door het restaurant ‘De vier seizoenen’ van het domein Puyenbroeck te Wachtebeke.

In de namiddag kon er gekozen worden uit diverse activiteiten. Het varieerde van bezoeken aan sociale woonwijken te Eeklo en Zelzate, het bezoek aan het molenmuseum, een wandeling naar de dierenboerderij, tot en met een druk bijgewoonde werkgroep over huurprijs en huurlasten. De werkgroep werd ingeleid door Edgard Malfait van het Gents netwerk over huurlasten en vervolgens door Geert Inslegers van het Vlaams Overleg Bewonersbelangen (VOB) over de huurprijs. Het publiek was op een uitermate actieve manier betrokken, met vragen en kritische bedenkingen over de blijvende betaalbaarheid van sociale huisvesting voor de vooral lage inkomens.

De dag werd afgerond met een receptie met de Dixieland Streetband, die andermaal voor een geweldige sfeer zorgde. 5 winnaars van de kwis kregen een mand met streekproducten uit Oost-Vlaanderen overhandigd. Moe maar tevreden vertrok iedereen omstreeks 18 u terug huiswaarts.

vraaggesprek_minister_keulen

Op voorstel van het kabinet van minister Van den Bossche werkt VIVAS in 2010 rond rationeel energiegebruik in de sociale huisvesting. De aandacht gaat hierbij vooral naar de ‘gebruikerskant’, d.w.z. naar de verschillende maatregelen die de sociale huurder kan treffen om zijn energiekosten te drukken, alsook zijn rechten op de vrijgemaakte energiemarkt. Dit neemt natuurlijk niet weg dat VIVAS ook de sociale huisvestingsmaatschappijen op hun verantwoordelijkheid blijft wijzen, bijvoorbeeld wat betreft de isolatie van de woningen, de energiezuinigheid van de verwarmingsinstallatie, of het verschaffen van correcte informatie aan hun huurders.

Naar goede gewoonte zal ook dit project uitmonden in een groot bewonerscongres, meerbepaald op 20 november in de Limburghal te Genk. Bovendien wordt er ook gewerkt aan een extra module voor het vormingspakket rond rationeel energiegebruik.

Meer informatie vind je hier: Projectaanvraag 2010 VIVAS en Energie